WAZZUP Help

Уведомления о неотвеченных сообщениях

Диалоги в общем чате выстроены не в хронологическом порядке. На верхних позициях Wazzup — клиенты, которые не получили ответа. Такая сортировка помогает не пропустить диалог в общем потоке.

В механике Wazzup нет «непрочитанных» сообщений, есть только «неотвеченные».

Чтобы уведомление о сообщении пропало нужно ответить клиенту или нажать кнопку «не требует ответа». Ни один диалог с клиентом, которому не ответили, не может пропасть из списка диалогов по невнимательности.

Если в диалоге не останется неотвеченных сообщений — иконка сменится на зелёную стрелку.