WAZZUP Help

Первое сообщение клиенту в WhatsApp в amoCRM

Из чата Wazzup

1. Зайдите в карточку сделки и укажите номер телефона контакта.

2. Нажмите на зеленую кнопку «Wazzup» в правом верхнем углу.

3. Напишите и отправьте сообщение.

4. Готово — вы создали диалог и написали первым в WhatsApp.

Из нативного чата amoCRM

1. Перейдите в сделку и нажмите на номер телефона контакта.

2. Нажмите на кнопку «whatsappWZ», чтобы создать чат с клиентом. Уведомления о создании чата не будет. Нажимать на кнопку «whatsappWZ» нужно только один раз — если ранее чата с этим контактом не было. Дубли чатов могут сказаться на работе Salesbot.

3. Нажмите на кнопку «whatsappWZ», которая появится под именем контакта.

4. Нажмите «Написать».

5. Теперь вы можете писать клиенту из карточки сделки.

Кроме этого, вы можете написать первым из чата Wazzup и с помощью Salesbot или Webhook.