Для примера добавим робота с целью отправки уведомление в Открытую линию клиента об успешной сделке.
Для этого канал должно быть выполнено 2 условия:
- Канал подключен через Открытие линии;
- Ранее чат с клиентом был в открытых линиях.
- В разделе CRM войдите в «Сделки», как указано на скрине.
2. В этапе «Сделка успешна» добавьте робота, который будет отправлять сообщение в Открытую линию.
3. В появившемся окне набираем текст сообщения, который будет отправлен в Открытую линию после перемещения карточки в этап «Сделка успешна».
