WAZZUP Help

Официальная партнерская программа

Приглашаем интеграторов, маркетологов и разработчиков сайтов в официальную партнерскую программу. Предлагайте вашим клиентам сервис Wazzup и получайте 35% от их чека в течение всего времени, пока клиент пользуется сервисом. Кроме этого, вам будут доступны по два бесплатных канала в двух личных кабинетах на тарифе Max. Официальная партнерская программа не исключает реферальную, а дополняет ее. Вы можете использовать ссылки из реферальной программы.

Как получить статус официального партнера

Зарегистрируйтесь в личном кабинете Wazzup. Заполните заявку на сайте. Для этого понадобится номер вашего аккаунта. После рассмотрения заявки мы свяжемся с вами.

Как добавить клиента

Если вы получили статус официального партнера — в личном кабинете Wazzup в разделе «Партнерка» появится новая вкладка «Клиенты».

В таблице отображаются все клиенты и рефералы с момента получения статуса официального партнера. Уже существующих клиентов можно добавить через службу поддержки Wazzup.

Здесь же вы можете спланировать дальнейшее общение с клиентами, опираясь на информацию из колонок «Остаток на балансе» и «Дата окончания подписки». Валюта колонки «Остаток на балансе» будет совпадать с валютой аккаунта вашего клиента.

В этом же разделе  вы добавляете всех новых клиентов, которых подключаете к сервису. После добавления клиент получит 500 ₽, 10 € или 10 $ на счет в зависимости от вашей валюты.

Нажмите на кнопку «Добавить клиента». Откроется окно. Введите данные клиента: почта администратора в аккаунте клиента, название компании и язык аккаунта.

ID в таблице клиентов кликабельный — по нему вы переходите в дочерний клиентский кабинет, где можно просматривать каналы и настраивать интеграции. Внешне клиентский кабинет выглядит почти так же, как ваш собственный ЛК. Адресная строка подскажет, что вы в кабинете клиента — в ней содержится его ID.

Партнерский счет

Правила вывода денег и перевода на счет любого аккаунта Wazzup для официальных и реферальных партнеров схожи. Но у официальных партнеров есть дополнительная кнопка «Пополнить партнерский счет». Она нужна, чтобы самостоятельно оплачивать аккаунты подключенных клиентов. Счет можно пополнить через Яндекс.Деньги. Текущий баланс партнерского счета указан в правом верхнем углу, над таблицей.

В окно пополнения партнерского счета введите необходимую сумму и вас переадресует на страницу оплаты Яндекс.Деньги.

Также можно провести оплату по безналичному расчету через поддержку Wazzup. Минимальная сумма — 10 000 рублей. В обоих случаях деньги отправляются именно на партнерский счет.

Как создать подписку для клиента

  1. Зайдите в аккаунт клиента.
  2. Перейдите в «Финансы» в настройках аккаунта.
  3. Нажмите .
  4. Подключите нужную подписку.
  5. Добавьте в подписку каналы в меню справа.
  6. Готово — вы создали подписку.

Как пополнить счет клиента

Допустим, клиент хочет пополнить баланс аккаунта Wazzup на 14400 рублей. Вы берете эти деньги любым удобным способом и откладываете 35% — 5040 рублей. Остаток отправляете на партнерский счет вашего аккаунта. На счет пришли 9360 рублей. Во вкладке «Партнерский счет» вы увидите новое поступление.

Найдите в таблице клиента, который оплатил аккаунт. Скопируйте ID клиента, перейти в партнерский счет и по номеру ID перевести этому клиенту сумму, которую он вам оплатил – 14400. Скидка списывается автоматически, поэтому с партнерского счета спишется 9360 рублей, а клиенту зачислится 14400.

В партнерском счете появится строчка «Списание», а в кабинете клиента будет видно поступление.

Если у клиента заканчивается подписка, продлите ее — подписка не продлевается автоматически.

Как продлить подписку

  1. Зайдите в аккаунт клиента.
  2. Перейдите в «Финансы» в настройках аккаунта.
  3. Нажмите на подписку, которую нужно продлить.
  4. Нажмите в правом верхнем углу.
  5. Выберите тариф и нажмите .
  6. Готово — вы продлили подписку.

Два бесплатных канала

После подключения к официальной партнерской программе в таблице клиентов будет строчка «Аккаунт для демо». В этот аккаунт можно добавить два бесплатных канала: один — WhatsApp и один — Instagram.

Также два бесплатных канала можно добавить в основной аккаунт. Каналы в обоих личных кабинетах будут работать на тарифе Max.

По два бесплатных канала в двух кабинетах — это часть дополнительных выгод для официальных партнеров. Такой бонус для каждого нового партнера действует 3 года с момента подключения к программе.  В течение этого времени баланс на каналах не уменьшается. Если после трёх лет сотрудничества мы продолжим партнерские отношения — подписки будут автоматически продлены. Вы можете пользоваться ими как в личных коммерческих целях, так и для демонстрации работы сервиса клиентам

Если вам нужно больше двух каналов на каждом из аккаунтов — они обойдутся на 35% дешевле обычной стоимости.

Ссылки

Официальная партнерская программа включает все привилегии реферальной программы. Вы можете в течение года получать 20% от чека каждого пользователя, который зарегистрируется по вашей реферальной ссылке

Партнерская программа — это дружеские отношения между Wazzup и партнерами. Но мы просим соблюдать в рамках этого сотрудничества ряд правил, которые вы можете найти во вкладке «Правила» раздела «Партнерка».

Оповещения о балансе клиентов

Чтобы уменьшить количество отвалов — добавьте в свой аккаунт администратора по финансам. Оповещения об истекающем сроке подписки клиента дадут сигнал о том, что пора позвонить клиенту, ответить на его вопросы по интеграции и обработать возражения.

Перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → «Оповещения» → «Добавить номер»:

Откроется окно. Введите имя, укажите страну оператора и номер WhatsApp, на который вы будете получать оповещения о балансе клиентов:

Напротив администратора добавьте канал «Финансы»:

Теперь и у всех текущих клиентов, и при добавлении нового клиента — все ваши финансовые администраторы автоматически добавятся в аккаунт клиента. При этом если клиент добавит себе финансовых или других администраторов — в кабинете партнера это не отобразится. 

Если вы не хотите получать финансовые оповещения по конкретному клиенту — перейдите в его аккаунт и удалите себя из финансовых администраторов: