WAZZUP Help

Мобильное приложение

Мобильное приложение Wazzup повторяет функционал чатов личного кабинета Wazzup

В приложении можно получать и отправлять сообщения, медиа, документы, голосовые сообщения, шаблоны и эмоджи.

Как начать пользоваться

Перед установкой мобильного приложения добавьте интеграцию с CRM и распределите сотрудников по ролям в настройках интеграции.

Перейдите во вкладку Мобильное приложение личного кабинета Wazzup.

Нажмите на значок карандаша напротив имени сотрудника со статусом «Не указан номер». В открывшемся окне введите номер телефона и нажмите «Изменить». Пользователю автоматически отправится СМС с приглашением.

Вместе с отправкой приглашения пользователю дается доступ в мобильное приложение и его статус меняется на «Приглашен». 

Если пользователь со статусом «Приглашен» потерял СМС со ссылкой — скопируйте ссылку в верхней части страницы и отправьте ее любым удобным способом: в мессенджере, по смс, электронной почтой.

Если пользователю приглашение не высылалось, а он скачал по ссылке приложение — он не сможет в него войти. 

При переходе по ссылке пользователь попадет на страницу установки приложения Wazzup в Google Play или App Store.

Для входа в мобильное приложение нужно ввести тот же номер, на который пришло СМС с приглашением.

После того, как сотрудник зайдет в приложение, его статус сменится на «Пользуется». В колонке «Был онлайн» отобразится дата последнего входа в приложение.