Работа в amoCRM (стандартный виджет)


Начало работы

Для начала работы переходим в сделку, нажимаем на номер контакта, написать в WhatsApp. Важно, номер российского клиента должен быть в формате +7 9… !

В левом нижнем углу видим, что создались новый чат и заявка в неразобранном

Переходим в сделки, нажимаем на появившуюся вкладку

Перед нами чат с клиентом

 Прикрепить файл можно, нажав на скрепку или просто перетащив его в окно написания сообщения

Если новое сообщение от клиента придет, когда вы уже закрыли чат, то высветится оповещение в нижнем левом углу

Кликнув по нему, вы увидите пропущенные сообщения и сможете сразу перейти в чат