Правила и статусы каналов WhatsApp

После добавления канала в WAZZUP сервис притягивает номер добавленного телефона и создает между ними прочную и неразрывную связь. Это нужно для того, чтоб все четко работало, когда каналов несколько. Отсюда несколько правил:
1. Один канал = один конкретный номер телефона в WhatsApp.
2. При добавлении нового номера в сервис нужно создавать для него новый канал, а не добавлять к старому.
3. Если вы хотите отключить номер от сервиса, нужно зайти в редактирование канала и там убрать галку на опции «активен». Удалять номера не стоит, потому что к каждому из них привязаны сообщения, и может возникнуть путаница.
4. Заменить у канала номер нельзя; можно только выключить ненужные каналы и добавить новые.
5. После создания канала его можно переименовать, и название везде заменится.
6. Если вы добавили номер, а потом какое то время им не пользовались, то подцеплять его нужно именно к тому каналу, где указан этот номер.

У каналов WhatsApp есть разные статусы. Ориентируясь на них, можно понять, все ли хорошо и что нужно сделать для возобновления работы.

Активен – самый лучший статус. Он означает что все работает как надо, проблем нет.
Подождите минутку – временный сервисный статус. Если вы видите его, дождитесь одного из постоянных статусов.
Выключен – значит, вы отключили свой канал от сервиса, и сообщения не приходят. Для включения зайдите в редактирование и нажмите там «включить канал».
Не оплачен – у вас кончились деньги на балансе. Надо его пополнить, и все активные каналы тут же заработают, а все сообщения с момента отключения подтянутся.
Отсканировать QR код –  статус появляется в новых каналах или тогда, когда в телефоне была нажата кнопка «выйти со всех компьютеров». Нажмите на ссылку, отсканируйте код, и все заработает.
Включить тут – кто-то зашел с этого номера в whatsApp Web. Для возобновления работы надо кликнуть (в этот момент в другом месте выкинет).
Нет связи с телефоном – села батарейка в телефоне или пропал интернет. Нужно проверить трубку. Все заработает в течении трех минут, как только телефон выйдет в интернет. Все сообщения подтянутся.