Подключение к AmoCRM

  1. Создание каналов

Перед тем, как добавить канал, приготовьте телефон, на котором установлен WhatsApp с этим номером. Убедитесь, что телефон подключен к интернету.

В меню выберите пункт «Каналы».

Нажмите кнопку «Добавить новый  канал».

В появившемся окне необходимо указать имя канала и отсканировать QR-код с помощью телефона.

Примечание. Если у вас будет несколько каналов, то по добавленному вами имени канала будет удобно ориентироваться. Ваши клиенты этого названия никогда не увидят.

  1. Откройте приложение WhatsApp на телефоне.
  2. Нажмите Меню или Настройки и выберите WhatsApp Web.
  3. Наведите свой телефон на этот экран и отсканируйте QR-код.

Сканирование занимает несколько секунд. Если все прошло успешно вы увидите номер телефона своего канала.

  1. Нажмите кнопку “Добавить”.

После того как канал добавлен, он отобразится в Списке каналов. В течении 30 секунд загрузятся последние три диалога с сообщениями.

       5. Все готово! Можно переходить к интеграции.

2. Интеграция

В меню выберите пункт «Интеграции»

 

Нажмите кнопку «Добавить».

В появившемся окне добавления интеграции выберите «amoCRM».

В следующем окне указываем параметры, необходимые для интеграции.

Полный домен amoCRM

Копируем в браузере полный адресный путь к вашему аккаунту в amoCRM:

Логин

В поле «Логин» указываем почту, на которую зарегистрирован аккаунт amoCRM.

Ключ API

Переходим в свой аккаунт amoCRM. Нажимаем на пункт меню Настройки => API, копируем ключ из поля «Ваш API ключ».

 

После заполнения нажимаем кнопку «Далее». Переходим к следующей форме.

Выбираете один из параметров и нажимаете «Далее». Ожидаем.

В этом окне вам необходимо выбрать какой виджет вы хотите установить.

Стандартныйдоступен на всех тарифах amoCRM.

Виджет с дополнительным окномдоступен только на тарифе Расширенный и Профессиональный.

Примечание. Подробное описание виджетов и их особенностей вы найдете в отдельной статье.

Через несколько секунд после выбора в правом углу появится уведомление «Интеграция успешно добавлена».

Раздел «Интеграции» обновится; отобразится новая интеграция с amoCRM.

Все готово!